常見問題FAQ
1.确認有無幀率:查看下(xià)圖對(duì)應位置是否有幀率變化(huà)：
2.幀率爲0：則打開圖标 
檢查巨型幀設置，如下(xià)圖：
若沒有開啓巨型幀，點擊下(xià)方【批量設置巨型幀（Jumbo）】按鈕（管理(lǐ)員(yuán)權限），或者在本地連接屬性中，設置巨型幀後再次嘗試打開Demo采集圖像，具體設置可(kě)參考《MV-EM E系列千兆以太網工業相機産品使用(yòng)手冊》中第1.4節網卡設置；
若已經開啓巨型幀，則說明(míng)網卡性能較差（推薦使用(yòng)Intel芯片網卡，不建議(yì)使用(yòng)Realtek芯片），需要調整數據包大(dà)小和(hé)包間隔，具體設置是在停止采集狀态下(xià)：相機屬性設置->數據傳輸->包大(dà)小調小|包延遲調大(dà)，然後再次嘗試采集，屬性設置界面如下(xià)圖：
1.圖像顯示區(qū)域白屏但是有幀率：可(kě)用(yòng)手遮擋相機入光(guāng)側看畫(huà)面顯示區(qū)域有無變化(huà)，若有明(míng)顯變化(huà)可(kě)能是過曝光(guāng)導緻，需檢查增益或曝光(guāng)時(shí)間是否設置太長(cháng)。增益建議(yì)調到最小；鏡頭的(de)光(guāng)圈和(hé)軟件内的(de)曝光(guāng)時(shí)間需配合調節。
2.圖像顯示區(qū)域黑(hēi)屏但是有幀率，則需将鏡頭光(guāng)圈打開或者增加補光(guāng)強度，或者将曝光(guāng)時(shí)間調大(dà)。
3.關閉電腦(nǎo)防火牆、電腦(nǎo)殺毒或防護軟件。
該相機屬于千兆網相機，必須使用(yòng)千兆網卡及千兆網交換機。查看是否是千兆網可(kě)通(tōng)過标簽，型号等識别。如果相機已連接，也(yě)可(kě)從本地連接狀态對(duì)話(huà)框查看确認網卡是否是千兆，如果當前連接相機的(de)本地鏈接狀态網絡傳輸速度是1.0Gbps，則爲千兆網設備，依次按如下(xià)設置進行排查：重新設置IP、關閉防火牆、關閉殺毒軟件、重裝MV_SDK軟件、更換電腦(nǎo)測試；若不是千兆網設備則需更換爲千兆網設備。
在電腦(nǎo)上找到圖标，雙擊打開後彈出GigE相機管理(lǐ)，确認相機IP跟網卡IP是否在同一網段（前三段一緻，最後一段不同）；若設置了(le)靜态IP，還(hái)需要打開“調整相機網絡設置”确保相機靜态IP與網卡IP一緻。
做(zuò)白平衡處理(lǐ)，标準做(zuò)法是在鏡頭下(xià)端放白平衡紙，在适當的(de)光(guāng)線條件下(xià)在軟件内多(duō)次使用(yòng)一鍵白平衡功能，使圖像變标準白色。然後去掉白平衡紙使用(yòng)，白平衡紙可(kě)以用(yòng)白色A4紙代替。
建議(yì)檢查相機的(de)接口類型與鏡頭接口類型是否匹配，相機本身爲C口（MV-E EM系列相機均爲C口），無法與CS接口鏡頭搭配使用(yòng)，使用(yòng)C口鏡頭時(shí)，直接連接相機和(hé)鏡頭即可(kě)，不應該在相機和(hé)鏡頭之間出現5mm厚度的(de)轉接環（接圈），若有，去掉後可(kě)再次進行測試，如果仍然不能清晰成像，查看是否有異物(wù)在光(guāng)路上，或者鏡頭後焦不準，需更換鏡頭.
使用(yòng)多(duō)相機直連網卡情況下(xià)，由于網卡性能問題，帶寬不足導緻，可(kě)在Demo中調小包大(dà)小和(hé)調大(dà)包延遲，或者降低分(fēn)辨率、降低幀率等方式減少對(duì)帶寬占用(yòng)。
需保證交換機是千兆網交換機。
對(duì)非網管交換機，首先應保證電腦(nǎo)網卡IP地址與相機IP地址在同一個(gè)網段，但不能重複，可(kě)以多(duō)相機一個(gè)一個(gè)接入網卡，設置完成後再接入下(xià)一個(gè)，避免相機都是出廠默認IP（192.168.1.200）而引起相機IP沖突，對(duì)于網管交換機請參考網管交換機說明(míng)進行設定。
由于交換機本身和(hé)網卡直接通(tōng)過單一網線連接，而多(duō)個(gè)相機同時(shí)使用(yòng)會導緻這(zhè)個(gè)帶寬不足，可(kě)能引起數據丢失等各種問題，建議(yì)用(yòng)戶使用(yòng)交換機擴展多(duō)相機時(shí)，相機分(fēn)時(shí)曝光(guāng)及傳輸，間隔大(dà)約大(dà)于20ms即可(kě)（依用(yòng)戶交換機性能），對(duì)于分(fēn)時(shí)後仍不能正常采集，在Demo中調小包大(dà)小，更重要的(de)是調大(dà)包延遲（給交換機足夠的(de)處理(lǐ)時(shí)間）；
1、筆記本通(tōng)過千兆網交換機連接多(duō)台相機；
2、購(gòu)買市場(chǎng)上的(de)USB3.0轉千兆網的(de)接口；經我司測試技術人(rén)員(yuán)實際測試，目前市場(chǎng)上的(de)均達不到千兆網的(de)傳輸速度，在經費充足的(de)情況下(xià)請盡量采購(gòu)市面上大(dà)品牌的(de)轉接口。在使用(yòng)USB3.0轉千兆網的(de)接口的(de)筆記本電腦(nǎo)連接多(duō)相機的(de)情況下(xià)可(kě)以通(tōng)過調小Demo内包大(dà)小和(hé)調大(dà)包延遲等降低傳輸速度的(de)方法來(lái)實現多(duō)相機采集圖像的(de)目的(de)。
網卡帶寬不足引起，調小包大(dà)小，調大(dà)包延遲。
在Demo菜單欄點擊連續采集->定時(shí)采集->彈出序列計時(shí)->設置->彈出隊列設置對(duì)話(huà)框->設置時(shí)間間隔->設置圖片保存路徑->點确定關閉對(duì)話(huà)框->點擊序列計時(shí)對(duì)話(huà)框裏的(de)開始按鈕->開始自動保存圖片。
外觸發保存圖片（外觸發的(de)接線問題請參考相機使用(yòng)說明(míng)）以及軟觸發保存圖片隻需要在第一步選擇對(duì)應的(de)觸發方式，同時(shí)将時(shí)間間隔設置爲0分(fēn)0秒就可(kě)以了(le)。另：隊列設置裏的(de)保存是指保存的(de)設置參數文件，保存的(de)參數文件可(kě)以通(tōng)過載入進行調用(yòng)，每次調用(yòng)都是以相同的(de)文件名前綴，相同的(de)文件保存路徑，序号自設定值開始重新計數。
打開Demo->菜單欄->相機參數設置->彈出屬性設置對(duì)話(huà)框->用(yòng)戶設定->讀取/保存設置->選擇用(yòng)戶設置1->相機啓動默認設置->選擇用(yòng)戶設置1->點擊保存（保存當前參數和(hé)默認啓動程序）。
以上設置完成後，下(xià)次打開Demo即是保存的(de)用(yòng)戶設置1的(de)參數。
1、安裝相機驅動，保障MV_DEMO能正常調用(yòng)相機出圖像；
2、Demo和(hé)MATLAB不能同時(shí)打開同一部相機！相機同一時(shí)間隻能被同一軟件調用(yòng)。
3、打開matlab，APPS->Image Acquisition->Image Acquisition Toolbox 中能否發現相機。
a: 發現不了(le)：執行imaqhwinfo 語句，看是否支持GIGE協議(yì)，如不支持請安裝GIGE協議(yì)驅動。
4、雙擊發現的(de)相機，運行Start Preview，看能正常采集圖像。
a: 采集圖像報錯：關閉防火牆、關閉殺毒等安全軟件。如還(hái)不行，調整數據包延遲大(dà)小（Packet Delay，Packet Size）。
5、相機參數設置，打開MATLAB，APPS->Image Acquisition->Image Acquisition Toolbox，雙擊之後，會出現Acquisition Parameters界面來(lái)設置相機曝光(guāng)、增益、觸發等一系列參數，并可(kě)以直接生成設置之後的(de)代碼。
如果是MATLAB較老版本，打開matlab，start->Toolboxes->Image Acquisition>Image Acquisition Toolbox,雙擊之後，會出現Acquisition Parameters界面來(lái)設置相機曝光(guāng)、增益、觸發等一系列參數，并可(kě)以直接生成設置之後的(de)代碼。
1、目前OpenCV開發相機标準不支持GigE vision協議(yì)；
2、GigE vision協議(yì)的(de)相機是通(tōng)過相機SDK開發，獲取圖像數據轉爲opencv的(de)數據類型(如：OpenCV的(de)Mat數據類型)，然後通(tōng)過OpenCV的(de)接口進行處理(lǐ)。
3、詳細開發内容請參考Demo安裝目錄下(xià)的(de)例程說明(míng)。
1、目前OpenCV開發相機标準不支持GigE vision協議(yì)；
2、GigE vision協議(yì)的(de)相機是通(tōng)過相機SDK開發，獲取圖像數據轉爲opencv的(de)數據類型(如：OpenCV的(de)Mat數據類型)，然後通(tōng)過OpenCV的(de)接口進行處理(lǐ)。
3、詳細開發内容請參考Demo安裝目錄下(xià)的(de)例程說明(míng)。
1、安裝相機驅動，保障MV_DEMO能正常調用(yòng)相機出圖像；
2、Demo和(hé)LABVIEW不能同時(shí)打開同一部相機！相機同一時(shí)間隻能被同一軟件調用(yòng)。
3、打開LABVIEW的(de)NI MAX,我的(de)系統->設備和(hé)接口中能否發現相機連接。
A、能發現相機但是采集圖像失敗：打開LABVIEW主界面->工具->Vision Assistant 進行安裝。
B、發現不了(le)相機，LABVIEW缺少NI 相機驅動。
C、關閉計算(suàn)機防火牆、關閉殺毒等安全軟件。
4、在采集圖像界面可(kě)以設置相機參數。
1.主要原因爲Labview屬性頁 Acquistion Attributes中參數設置有問題，用(yòng)戶可(kě)将之前在Demo中打開可(kě)正常出圖的(de)對(duì)應參數記錄下(xià)來(lái)，在Acquistion Attributes中設置對(duì)應的(de)參數特别是Timeout、Packet Size等參數。
2．确認默認網關是否與網卡IP在同一網段；因默認網關不影(yǐng)響Demo采集圖像，但是在Labview調用(yòng)時(shí)會有影(yǐng)響。
